fbpx

Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Al realizar su pedido de compra por teléfono, email o a través de www.inovtecshop.com o
cualquier otro sitio afiliado o asociado, usted reconoce expresamente que está entrando en un
Contrato para la Compra y Venta de Productos. Usted reconoce expresamente que dicho
contrato para la Compra y Venta de Productos será de conformidad con y regido por los
siguientes términos y condiciones de uso, incluida la elección del foro y limitaciones de
garantía que se prevean en el presente.

Como se utiliza aquí, “usted”, “su” y “suyo” se refiere a usted como el comprador de bienes y
“nosotros”, “nuestro” y “somos” se refiere a InovtecShop y sus entidades y organizaciones
afiliadas, asociadas y filiales.

 

LIMITACIONES DE PEDIDO

  • Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en cualquier momento y
    por cualquier razón.
  • Las cámaras ocultas equipadas con audio sólo están disponibles para aplicación de la ley y
    agencias gubernamentales locales, estatales y federales SOLAMENTE. Nos reservamos el
    derecho de solicitar pruebas verificables de que la parte compradora es una de las
    autorizadas.
  • Las preguntas sobre nuestros productos, su uso o compatibilidad deben hacerse por escrito a
    ventas@inovtecshop.com antes de la compra.
  • Las compras de los sistemas de Contrainteligencia que por su Naturaleza así lo requieran,
    deberán ir acompañados por carta de usuario final.

 

PEDIDOS INTERNACIONALES

  • Los pedidos online automatizados sólo están disponibles para pedidos con una dirección de
    envío dentro de los Estados Unidos Mexicanos. Nos reservamos el derecho de cancelar
    cualquier pedido realizado a través del sistema automatizado en línea que solicite la entrega
    del producto fuera de los Estados Unidos Mexicanos.
  • Todos los pedidos solicitando el envío fuera de los Estados Unidos Mexicanos deben
    presentarse en línea por medio de la Solicitud de Orden Internacional o por e-mail detallado a
    ventas@inovtecshop.com.
  • Los pedidos aceptados para entregas fuera de los Estados Unidos Mexicanos no serán
    enviados hasta que haya sido recibido el pago por adelantado mediante una transferencia
    bancaria verificada.
  • Las órdenes enviadas a todos los demás países son potencialmente sujetas a derechos de
    aduanas, Impuesto al Valor Agregado, y honorarios de corretaje. Estas cuotas son recaudadas
    por el agente de entrega y no tenemos control sobre estos gastos adicionales.
  • No vamos a alterar etiquetas de envío, documentos aduanales, facturas o cualquier otra documentación con el fin de evitar estos cargos.
  • Usted reconoce que los requerimientos de energía y formatos de video pueden variar para los
    países distintos a los Estados Unidos Mexicanos y no somos responsables de garantizar la
    compatibilidad de los equipos adquiridos con sistemas externos, independientemente del país
    de destino.
  • En ocasiones la acreditación de sus pagos internacionales suelen tardar algunos días en
    acreditarse según su Institución Bancaria.

 

POLÍTICA DE ENVÍOS

  • Los pedidos deben ser recibidos antes de las 12:00 del mediodía, PST- hora estándar del
    Pacífico de lunes a viernes, para poder ser enviados el mismo día en caso de encontrarse en
    stock, o para poder procesar su pedido, día después del pago.
  • Los pedidos realizados en viernes antes de las 12:00 del mediodía solicitando entrega
    overnight, no se entregarán sino hasta el próximo lunes, a menos que el lunes sea un día
    festivo por ley.
  • Los pedidos realizados en viernes antes de las 12:00 del mediodía solicitando entrega al
    segundo día no se entregarán hasta el martes siguiente, a menos que el lunes sea un día
    festivo por ley.
  • Todas las entregas requieren de una firma. (Los paquetes NO pueden quedar sin vigilancia.)  Los paquetes pueden enviarse a direcciones físicas o de un apartado de correos, siempre que
    la dirección de envío sea también la dirección que aparece en su proveedor de tarjeta de
    crédito. Sólo podemos enviar a la dirección de facturación del titular de la tarjeta o a una
    dirección alterna en el archivo del proveedor de la tarjeta de crédito. Usted puede poner una
    dirección alterna en los archivos de su proveedor de tarjeta de crédito llamando al número 800
    que aparece en su tarjeta de crédito.
  • Los pedidos con envío a un apartado de Correos serán enviados a través del Servicio Postal
    Mexicano de la siguiente manera:

–  Terrestre: El correo estándar de los Estados Unidos Mexicanos, Fedex.

–  Aéreo: Fedex

  • Los pedidos enviados a través del Servicio Postal Mexicano se pueden retrasar hasta un día
    hábil antes del envío.
  • No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío ocasionados por factores fuera de
    nuestro control, incluyendo pero no limitado a, las inclemencias del tiempo, la seguridad u
    otros retrasos gubernamentales, desastres naturales y actos o amenazas terroristas.
  • No seremos responsables de los daños incidentales o consecuentes que resulten de un
    retraso en el envío.
  • Tampoco somos responsables en los casos en que la entrega no es posible porque el receptor
    no está disponible cuando se intenta la entrega.
  • No será responsabilidad de nuestra empresa la perdida de paquetes por cuestiones que
    escapen de nuestras manos por malos manejos, robos, daños causados por la naturaleza, etc.
    y ocasionados por la empresa de paquetería.
  • Todos los envíos deberán ser asegurados a cargo del cliente para poder solicitar reembolsos
    en caso de suceder cualquiera de los casos mencionados anteriormente.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  • Su privacidad es muy importante para nosotros. No vamos a alquilar, vender o divulgar su
    información personal a terceros con fines comerciales.
  • Cooperaremos con agencias gubernamentales locales, estatales y federales en respuesta a
    las solicitudes verificadas relativas a investigaciones de actividades delictivas, ilegales u otras.
  • Usted reconoce esta cooperación y nos autoriza a revelar su nombre, dirección, número de
    teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información obtenida durante esta
    operación de compra-venta.
  • Además, usted se compromete a mantenernos indemne de cualquier y todos los daños resultantes de la divulgación en respuesta a una solicitud
    verificada de aplicación de la ley u otra agencia gubernamental.

 

PAGO Y CANCELACIÓN INVOLUNTARIAS

  • Si un artículo está agotado, o descontinuado por el proveedor será emitido un reembolso bajo
    petición.
  • No se realizan devoluciones de efectivo por alguna otra razón no justificada según el presente
    escrito, solo podremos realizar un cambio de mercancía.
  • Los pedidos cancelados por nosotros antes del envío, incluyendo pedidos cancelados, están
    sujetos a una tarifa de 25% por procesamiento de cancelación y reposición de existencias.
    Para cancelaciones previas al envío a petición del cliente y la cancelación después de la
    expedición se ha hecho, vea DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN VOLUNTARIA abajo.
  • Una dirección de facturación precisa es necesaria. Nos reservamos el derecho a la referencia
    cruzada esta dirección con el emisor de tarjeta de crédito si paga con tarjeta de crédito y
    puede cancelar cualquier orden si la dirección registrada con el emisor no coincide con la
    dirección proporcionada por usted.
  • Si nosotros, en nuestra única y absoluta discreción, considere un fin de tener un alto valor o
    alto riesgo de fraude, es posible que necesitemos un sello manual de su tarjeta de crédito y
    una firma original.
  • Si fuera necesario, vamos a hacer los arreglos para el sello y firma.
  • Su tarjeta de crédito puede ser rechazada por varias razones. Algunas de las razones más
    comunes para el rechazo de tarjetas son los siguientes:
  1. La insuficiencia de crédito en el momento de la transacción.
  2. Número de cuenta.Incorrecto
  3. Fecha de vencimiento incorrecta
  4. Tarjeta de Código de Verificación incorrecta (CCV)
  5. Número, dirección incorrecta o código postal proporcionado y procesados a través del
    Sistema de Verificación de Dirección (AVS).
  6. Proveedor de tarjeta de crédito no participa en forma electrónica o CCV AVS.
  7. Emisor de la tarjeta de crédito no es un una entidad financiera en los Estados Unidos
    Mexicanos.
  • El pago puede hacerse por Mercado Pago en línea durante el proceso de pago y envío seguro.
    No aceptamos contra reembolso (COD) las órdenes, o cheques personales.
  • Los pedidos pueden hacerse por pago directo a la cuenta de la empresa, giro postal o cheque.
  • Los pedidos pueden hacerse por la Empresa y se enviarán a la dirección impresa en el cheque.
  • Los pedidos realizados por la Compañía cuanto se llevará a cabo durante 15 días hábiles o
    hasta que los fondos hayan desaparecido.
  • Se le cobrará un cargo por cheque devuelto de la mayor de 25,00 dólares, un 5% del total del
    pedido o el costo real, incluyendo los honorarios de abogado, de garantizar el pago si su
    cheque es devuelto por el banco por cualquier razón, incluyendo la insuficiencia de fondos.

 

DEVOLUCIONES

  • Todas las ventas son finales.
  • Nuestros productos son bajo pedido o por orden especial y no están sujetos a la cancelación voluntaria una vez que el pedido ha sido realizado.
  • En nuestra discreción única y absoluta que puede permitir la cancelación de ciertas órdenes antes de su envío a petición del cliente, siempre y sin embargo, que tales cancelaciones sean
    autorizadas por la gerencia y estarán sujetos a una tarifa de reposición y cancelación del 25%
    del importe del pedido y siempre y cuando el pedido no haya sido despachado.
  • En el caso de que una orden sea devuelta, autorizado o no autorizado, una tarifa de reposición del 25% del costo del producto y los gastos de envío no serán devueltos. Los gastos adicionales de envío incurridos durante el proceso de retorno también se retendrán de cualquier devolución.
  • Debido a la naturaleza de nuestra línea de productos, algunos artículos pueden usarse una vez y dañarse. Por esta razón, Todas las ventas son finales y las devoluciones no serán aceptadas
    después de que el producto ha sido enviado.
  • La mercancía defectuosa puede ser devuelto a nosotros y, o bien podrá ser reparado o
    sustituido en nuestra discreción única y absoluta.
  • No hay devolución de fondos.
  • Antes de devolver un producto defectuoso, la autorización previa se debe obtener de nosotros.
  • Las devoluciones hechas sin la autorización previa no serán aceptadas.
  • Las devoluciones autorizadas serán inspeccionadas y reparadas, sustituidas o rechazadas
    dentro de los 30 días después del regreso.
  • Las devoluciones pueden ser rechazada y devuelta sin reparación o reemplazo si el artículo
    está físicamente dañado por usted o le faltan piezas, que estaban presentes cuando el artículo
    fue enviado originalmente a usted.
  • Elementos incluidos discontinuadas, descuentos y especiales se venden tal y como son y no
    son retornables.
  • Preguntas sobre nuestros productos o su uso o compatibilidad debe ser hecha por escrito a
    ventas@inovtecshop.com antes de la compra.
  • Usted es responsable por gastos de envío de retorno, el seguimiento y el seguro de la
    mercancía enviada de nuevo a nosotros.
  • La mercancía que se ha perdido, dañado o extraviado durante el transporte es su
    responsabilidad.
  • Nosotros rechazamos expresamente la responsabilidad por pérdida o daños
    a la mercancía mientras está en tránsito hacia nosotros.
  • Se recomienda comprar un número de seguimiento y seguro al enviar elementos suficientes para nosotros.

 

MERCANCÍA DAÑADA AL MOMENTO DE LA ENTREGA

  • Usted es responsable de la inspección de mercancías en la entrega.Cualquier daño que usted cree que fue el resultado de envío debe ser comunicado a nosotros, por escrito, dentro de los tres días de la aceptación del envío.
  • Si no se nos notifica, por escrito, dentro de los tres días de los daños causados por el envío nos impide hacer una reclamación a la compañía y será una renuncia total y absoluta de cualquier derecho que pueda tener para la devolución, reparación o cambio.

 

GARANTÍA LIMITADA

  • Esta garantía limitada se otorga al comprador original y es intransferible.
    En el caso de un defecto, estos son sus únicos recursos y no se hará responsable de ningún
    daño incidental o consecuente por el incumplimiento de cualquier garantía expresa o implícita
  • Asimismo, garantizamos todos nuestros productos están libres de defectos de fabricación y
    materiales por un período de un año a partir de la fecha de compra, a menos que se indique lo
    contrario.
  • Personalizados a fabricar o modificar productos estarán cubiertos por esta garantía limitada
    por un período de 60 días solamente.
  • Usted es responsable del pago de envío de devolución en todos los productos devueltos de
    trabajo de garantía o inspección.
  • Se compromete a sustituir o reparar, a nuestra entera y absoluta discreción, cualquier
    producto devuelto a nosotros dentro del período de garantía y que se encuentre defectuoso en
    materiales o fabricación.
  • La prueba de que usted ha manipulado o alterado el producto de cualquier manera siempre se
    anulará esta Garantía Limitada y nos libere de responsabilidad a continuación.

 

RESPONSABILIDAD LEGAL Y CUMPLIMIENTO DE LA LEY APLICABLE

  • Nos esforzamos por vender sólo productos legales a los compradores legales. No nos
    hacemos responsables de cualquier compra o uso de nuestra mercancía que está en violación
    de cualquier ley o normativa aplicable. No nos hacemos responsables ante usted o cualquier
    tercero por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, que surjan del
    uso, mal uso o la imposibilidad de utilizar cualquiera de nuestros productos.
  • Es su responsabilidad determinar y cumplir con todas las regulaciones locales, estatales,
    federales y las leyes aplicables a la compra o el uso de nuestra mercancía en su jurisdicción.
  • Se le aconseja que consulte con un abogado licenciado para practicar la ley dentro de su
    jurisdicción, si no está seguro de la aplicabilidad de cualquier ley que el producto que compra
    o el uso previsto dentro de su jurisdicción.
  • Al realizar un pedido, usted declara que es mayor de edad legal para comprar el producto
    comprado en su jurisdicción y que va a utilizar el único producto de forma legal.

 

FORO, ELECCIÓN DE LEY, JURADO DE
RENUNCIA DE PRUEBA, HONORARIOS DE ABOGADO Y DIVISIBILIDAD

  • Tenemos nuestra sede en el municipio de Hermosillo, Sonora, México.
  • Su contrato es para la compra con Inovtecshop.
  • Al entrar en un acuerdo para comprar mercadería de nosotros, usted acepta expresamente que cualquier reclamo o controversia que surja de, o en relación con dicha compra se regirá por las
    leyes de los Estados Unidos Mexicanos y del Estado de Sonora.
  • Asimismo, acepta que el lugar es el más apropiado ante los tribunales Hermosillo, Sonora, y
    usted acepta que traer o defender cualquier causa de acción relacionada con o que surjan de
    su compra en los tribunales de Hermosillo, Sonora, México.
  • Usted expresamente renuncia a cualquier derecho que pueda tener para competencia en
    cualquier jurisdicción que no sea de Hermosillo, Sonora, México.
  • Usted renuncia expresamente a cualquier derecho que usted puede tener que un juicio por
    jurado y aceptan someterse cualquier reclamación o controversia que surja de o esté
    relacionada con su compra a un JUEZ DE LA DECISIÓN DEFINITIVA.
  • Si un conflicto o litigio que surgen y se encontró que la parte ganadora, usted se compromete a pagar todos nuestros gastos y honorarios razonables de abogados asociados con el litigio o controversia.
  • Si un tribunal de jurisdicción competente debería determinar por cualquier razón, cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no es válida, la disposición no válida será plenamente separable y los restantes Términos y Condiciones seguirán siendo de plena fuerza y efecto.

Al realizar su Pedido, usted acepta expresamente ESTAR SUJETO A TODOS LOS TÉRMINOS
Y CONDICIONES aquí contenidos.